服务中心
来源：未知 作者：admin 日期：2018-09-26
在县医院有这样一群服务人员，她们工作在医院的最前沿，她们笑容甜美、态度和蔼、言语轻盈、服务热情……她们一切以病人为中心，对待来院人员做到了“来有迎声、见面有称呼声、问有答声、答有笑声……”。她们就是县医院服务中心的工作人员，她们分布在医院的门诊就诊区、住院大厅、电梯引导区等病人密集场所，她们用最平凡的举动温暖着人心，在最普通的岗位上默默付出着。
简短的一声问候，温馨的一个举动，甜美的一个微笑，都足以温暖人心。“大娘，您好，您需要什么帮助？”、“大爷，给您倒杯热水，您在候诊椅稍等一下”、“大娘，我们准备了轮椅，这样您就方便多了”……这样暖心的话语时常萦绕在各个就诊大厅。同时，县医院服务中心为就诊患者准备了应急电话、热水、纸、笔、针线等，以备大家使用方便。这种病人至上、患者至上的人文关怀遍布在医院的每一个角落。
服务中心，作为医院最前沿的流动服务窗口，始终坚持以患者为中心的服务理念，用爱心、耐心、细心服务于大众。她们的工作虽然细小、琐碎，微不足道，数不胜数，但她们以仁爱之心去关心和帮助患者，她们在平凡的岗位上为前来就医的患者热情服务、答疑解惑，向社会传递了一份关怀和温暖；她们用自己的实际行动赢得了患者的好评，温暖了患者的心窝。