职工风采
党员亮身份 岗位践承诺
来源：未知 作者：admin 日期：2018-11-09
一位82岁高龄的老人，由于慢性硬膜下血肿导致头痛、乏力、智力下降、伴有痴呆等症状入住脑外科，需手术治疗，如果错过最佳治疗时机将会出现严重并发症。可是老人很抵触手术，家属多次做思想工作，老人依然不动摇。岳主任了解到情况，及时与老人沟通，交谈中得知老人不同意手术是怕术后留下后遗症，给子女们增加负担。于是岳主任为老人详细的讲解了手术的重要性、安全性及此类疾病的患者术后恢复状况。听了岳主任的耐心讲解，老人松了一口气，消除了后顾之忧。在制定周密的手术方案和充分的术前准备后，岳主任在全麻下为其实施了慢性硬膜下血肿钻孔引流术，在医护人员精心治疗和护理下，术后七天老人康复出院了。住院期间岳主任每天都会亲自查房看望老人，询问老人的身体恢复情况，检查引流管，告知家属注意事项。老人对岳主任高超的医术和高尚的医德心悦诚服。
脑外科不仅拥有高超的技术水平，在优质服务中更是给予患者春风化雨般的关怀。日前，监护室住着一位52岁脑出血患者，由于处在术后康复期，宫大娘神志不清，没有自主意识，卧床不能自理。作为她的责任护士，蒋志艳只要在岗，都会定时为大娘翻身，并及时更换尿垫。有时掀开被子发现宫大娘已经排的大便还没有收拾，她二话不说，马上给大娘擦拭，更换床单，清洁皮肤。
优质服务已成为脑外科护理工作的惯例，她们对待患者一视同仁，当作亲人一样照顾，每次做护理时，都会亲切的交代注意事项“阿姨，给您清理一下口腔，这样就没异味了，要是有亲戚来看您，干干净净的多好？”“阿姨，咱翻个身吧，别把身体压破，出了褥疮就不好护理了！”“阿姨，我帮您把床摇起来一些，这样躺着更舒服……”虽然有时候得不到患者的回复，但是护理人员仍然用真心与她们沟通，用温暖的话语呼唤她们早日清醒。（外科系第一党支部 刘春艳）