省卫计委医疗服务能力评估组莅临我院检查指导工作
来源:未知 作者:admin 日期:2018-11-09
以查促改 进一步提升医疗服务能力水平
——省卫计委医疗服务能力评估组莅临我院检查指导工作
为全面提升县级医院综合服务能力,不断完善分级诊疗制度和助推医院可持续健康发展。9月12日,由省卫计委医院发展中心主任李立辉带队,朝阳市中心医院、朝阳市二院专家组成评估组一行五人对我院医疗服务能力工作进行检查指导。县卫计局副局长张立全、县卫计局医政股股长胡金辉、我院党委书记周景范,党委副书记、院长隋国臣等有关领导陪同。
首先,党委副书记、院长隋国臣对省卫计委医疗服务能力评估专家组的到来表示诚挚的欢迎,并希望专家组在检查过程中能直言不讳地帮助我院找出服务能力建设工作中存在的不足和问题,持续改进我院综合服务能力,不断完善医院管理,进一步总结经验,力争达到《辽宁省县级医院医疗服务能力评价标准》的要求。
经过简短的见面会,评估组专家深入临床一线、相关职能科室,通过查阅病历资料、实地查看、现场提问等形式对我院信息化建设、医联体建设、科室专业设置、技术水平、设施设备、临床路径、医疗质量等方面对照检查标准逐项进行严格的评估检查。检查中,专家组成员对我院在临床诊疗、医疗安全、病历书写、预约诊疗等工作提出了合理化建议和整改意见,并对医务人员在临床工作中的工作效率不高、服务行为不规范、工作监管不到位等现象予以指正,强调大家要严格按照县级医院医疗服务能力标准执行,把临床工作做实做细,做到规范诊疗,合理有效沟通,避免因沟通不到位造成医患纠纷。此次检查,我院在全省县级医院医疗服务能力建设工作中得分位于上游,得到评估组专家一致好评。同时省卫计委评估组对我院医疗技术项目开展情况、质控管理、便民服务等方面所取得的成绩给予了充分肯定,近年来,全院上下统一思想,提高认识,坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念。内强素质,外树形象,以三级医院建设为标准,抓管理、强服务、重落实,在规范诊疗行为、完善学科建设、加强医疗质量管控、优质护理服务和“两降三合理”检查等方面管理初见成效。今后,我院将以此次医疗服务能力检查为契机,进一步推进医院学科专业设置,深化医联体建设,完善临床路径管理,提高医疗服务整体水平,为人民群众提供更优质、更安全、更便捷的医疗服务,切实增强群众的获得感,朝着“适度规模发展,重在内涵建设,争创区域一流”的战略目标奋勇前进。 (宣传科 吴玉庚)