守护生命的“蓝精灵”
来源:未知 作者:admin 日期:2018-11-09
守护生命的“蓝精灵”

一位新入院的老人拉着护士的手亲切地说:“这次来你们这住院,变化真大呀!多样化的健康宣教,洁白平整的床单,卫生环境堪比家里,让人看了舒服,心情舒畅。尤其是医生、护士的服务,热情周到,忙碌之余还特意为我们一遍又一遍地讲解住院须知和注意事项……”
每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响生命的晨歌,神经内科的护士们都会提前半小时上岗,她们披着一袭蓝色战衣,带着一份炽热的爱心,穿梭在那没有硝烟的战场上,拯救着那些无助呻吟、满脸痛楚的病人们。“三查八对”、严谨认真、待患如亲……她们把满腔的热情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心田;她们用精心、诚心、细心、耐心、贴心服务于病患,托起生命的律动与蓬勃。节假日、双休日那群蓝精灵肩负使命,用隐形的翅膀守护一个个脆弱的生命。
为了将优质护理落到实处,绝不流露于形式,在护士长姜竞男的带领下,用心服务,用爱导航,持续改进护理质量,提高整体服务水平,满足患者日益增长的服务需求,本着“以病人为中心”的服务宗旨,不断转变观念,改进服务,以患者的角度出发,将患者当成亲人般照顾。“叔叔阿姨,早上好!我是您的责任护士王浩,在您住院期间,您所有治疗操作都由我来完成,大家有什么宝贵意见和要求也可以随时和我沟通,祝大家早日康复!”清晨交班中,亲切的称呼拉近了医患间的距离,减少了矛盾的发生。由于神经内科均为脑血管病患者,一些病人生活不能自理,吃喝拉撒都要在床上解决,难免有些异味。可是那群蓝精灵一点也不嫌弃,更加精心照顾,尽职尽责,没有一丝疏忽,两个小时一次叩背翻身,指导功能锻炼,进行心理疏导,她们将温暖悄无声息润入患者的心田。
2017-2018年度神经内科护理团队被评为我院“优秀护理团队”。人性化服务、优质服务在我院已经形成常态化。“丰碑无语、行胜于言”是神经内科护理团队始终遵循的服务理念,如果说产科护士的手托起的是明天的希望,神经内科护士的手,搀扶着的就是我们的长者,让他们在金色的晚年里,能享受到健康与爱带来的快乐!
(神经内科 王浩)