“护理服务优秀团队”“优质护理服务之星”评选全面启动
来源:建平县医院 作者:admin 日期:2018-07-20
为了进一步提升护理服务水平,将医院诊疗服务行为规范落实到位,把“人性化”服务融入护理诊疗活动中,使优质护理服务惠及广大患者,让患者舒心,社会满意。近日我院全面启动“护理服务优秀团队”和“优质护理服务之星”评选活动。
“优质护理服务之星”是指护士具备良好的职业道德,技术过硬,仪容仪表符合要求,使用文明用语,服务态度好。“护理服务优秀团队” 是指具有高超技术、高度责任心、患者满意的精英团队。
护理部通过住院患者、出院患者、医护人员投票;护理质控检查、护理考试考核;医院联合检查组的行风检查、电话回访等综合考评,评选出月“护理服务优秀团队”和月“优质护理服务之星”。获得月“护理服务优秀团队”给予流动红旗表扬,获得月“优质护理服务之星”每月在科室进行公示。年终评选年“护理服务优秀团队”和“优质护理服务之星”并给予奖励。
评比活动旨在充分调动广大护理人员工作积极性,鼓励护理人员刻苦钻研业务,营造“比学赶帮”良好氛围,构建和谐护患、医护关系,加强团队合作精神,提升护理队伍的整体形象,使全院护理人员学有榜样、行有楷模。在全院树立一批具有高超技术、高度责任心的先进护士典型和精英团队,以更好地保障护理安全,全面提升我院的优质护理服务水平。(护理部:段素华)